อ้างอิง

ยืนยันเอกสารเพื่อปลดล็อกการถอนเงินแบบเต็มรูปแบบ

เราต้องการเอกสารยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียวก่อนการถอนครั้งแรก คุณสามารถอัปโหลดบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตผ่านหน้าบัญชีได้ทันที ระบบจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS เมื่อบัญชีของคุณพร้อมใช้งานเต็มรูปแบบ

อัปโหลดเอกสารตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงถอนเงินได้ทันทีปลอดภัยตามมาตรฐาน
ox789 ยืนยันเอกสารเพื่อปลดล็อกการถอนเงินแบบเต็มรูปแบบ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันเอกสาร

ถ้าส่งเอกสารแล้วยังไม่ได้รับการยืนยัน หรือไม่แน่ใจว่าต้องอัปโหลดไฟล์ประเภทใด ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณโดยตรง ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งชื่อและเลขอ้างอิงการยืนยัน ทีมงานจะดึงข้อมูลขึ้นมาตรวจสอบให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งสำเนาเอกสารและหมายเลขบัญชีมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบไฟล์เพิ่มเติมหรือขอคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษร
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้า 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือก 'สถานะการยืนยัน' เพื่อดูว่าเอกสารชิ้นใดผ่านแล้วและชิ้นใดยังรอการตรวจสอบ
ox789 เอกสารที่เราต้องการและวิธีการส่ง

เอกสารที่เราต้องการและวิธีการส่ง

ก่อนที่คุณจะถอนเงินครั้งแรกจากบัญชี ox789 เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย ซึ่งรวมถึงบัตรประชาชนไทยหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ คุณสามารถเข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนู 'ยืนยันตัวตน' และอัปโหลดภาพถ่าย ขนาดไฟล์ไม่เกิน 5MB รูปแบบ JPG หรือ PNG ทีมของเราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการและส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน SMS เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนนี้อีก การยืนยันเอกสารเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและช่วยให้เราสามารถประมวลผลการถอนเงินของคุณได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลเอกสารของคุณอย่างไร

ขั้นตอนยืนยันเอกสารที่ ox789 ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ทำตามขั้นตอน เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง และเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หลังยืนยันสำเร็จ การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะดำเนินการได้โดยไม่ติดขัด

การเข้ารหัส SSL

ไฟล์เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบโดยทีมงานจริง

เอกสารแต่ละชุดผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานที่ได้รับมอบหมาย ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เพื่อความแม่นยำในการยืนยันตัวตน

สิทธิ์ถอนเงินครบถ้วน

เมื่อยืนยันเอกสารครบแล้ว บัญชีของคุณจะถอนเงินได้เต็มวงเงิน ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที

ข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมาย

การเก็บและใช้ข้อมูลเอกสารของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มี

คำที่ควรรู้ก่อนยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มส่งเอกสาร ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้กระบวนการยืนยันบัญชีของคุณราบรื่นขึ้น ไม่ต้องเดาว่าระบบกำลังขออะไร

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริงตามที่ระบุในบัญชี

เอกสารยืนยันตัวตน คืออะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่ยังไม่หมดอายุ

การยืนยันที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบขอเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตทเมนต์ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าข้อมูลตรงกับบัญชี

การยืนยันบัญชีธนาคาร คืออะไร

กระบวนการตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เป็นของคุณจริง โดยดูจากชื่อบัญชีที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน

สถานะ รอการตรวจสอบ หมายความว่าอย่างไร

หมายความว่าเอกสารของคุณถูกส่งเข้าระบบแล้ว และทีมงานกำลังดำเนินการตรวจสอบ ยังไม่ต้องส่งซ้ำ

การยืนยันซ้ำ หรือ Re-verification คืออะไร

กรณีที่ระบบขอเอกสารใหม่ เพราะไฟล์เดิมไม่ชัด หมดอายุ หรือข้อมูลไม่ตรงกับที่บัญชีระบุไว้

ข้อสงสัยเรื่องการยืนยันเอกสาร

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยระหว่างทำขั้นตอนยืนยันบัญชีกับ ox789 ตั้งแต่เอกสารที่ต้องใช้ไปจนถึงระยะเวลาที่ใช้ในการตรวจสอบ

ใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมเอกสารแสดงที่อยู่ เช่น สเตทเมนต์ธนาคารที่ออกไม่เกิน 3 เดือน

ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารตามลำดับที่ได้รับ หากเอกสารครบและชัดเจน กระบวนการมักเสร็จภายในเวลาทำการ

ได้ ถ่ายในที่แสงสว่างเพียงพอ ให้เห็นข้อความและรูปถ่ายในเอกสารชัดเจนทุกมุม ไม่มีส่วนใดถูกตัดออก

เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว คุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามปกติ

ระบบจะแจ้งเหตุผลที่ปฏิเสธ เช่น ภาพไม่ชัดหรือเอกสารหมดอายุ ให้ส่งไฟล์ใหม่ที่แก้ไขตามที่ระบุ

ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลในเอกสารต้องตรงกับที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี หากไม่ตรงระบบจะไม่สามารถอนุมัติได้
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต